KHÁM PHÁ LEAN SIX SIGMA [PHẦN 1]: CHÌA KHÓA TỐI ƯU HÓA QUÁ TRÌNH VÀ NÂNG CAO HIỆU SUẤT DOANH NGHIỆP
TINH GỌN – LEAN
1. Tinh Gọn – Lean là gì?
Tinh gọn (Lean) là một triết lý quản lý và phương pháp cải tiến quy trình, tập trung vào việc tạo ra giá trị tối đa cho khách hàng trong khi giảm thiểu lãng phí. Lean có nguồn gốc từ ngành sản xuất, nhưng hiện nay đã được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm dịch vụ, y tế và công nghệ.
- Mục tiêu chính: Tạo ra giá trị cho khách hàng qua quy trình sản xuất hiệu quả, nhanh chóng và ít lãng phí hơn.
Để thấy rõ hơn bản chất và hiệu quả của LEAN, mô hình các giai đoạn sau đây:
Trước Cải Tiến – Trước khi áp dụng phương pháp Lean, quy trình sản xuất thường gặp phải các vấn đề sau:
- Di chuyển sản phẩm theo lô: Trong quy trình truyền thống, sản phẩm thường được sản xuất theo lô lớn, dẫn đến việc di chuyển và lưu trữ nhiều sản phẩm cùng một lúc. Điều này làm tăng thời gian chờ đợi, tăng rủi ro về hư hỏng hàng hóa, và giảm tính linh hoạt trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Kẹt lại trong các lô sản phẩm: Sản phẩm có thể bị kẹt lại trong các giai đoạn khác nhau của quy trình do thiếu đồng bộ hoặc không mắc vào các bước tiếp theo, dẫn đến trì trệ trong sản xuất.
Sau Cải Tiến – Sau khi áp dụng phương pháp Lean, tổ chức thường trải qua những cải thiện đáng kể:
- Giảm số lượng di chuyển:Lean khuyến khích việc giảm số lượng di chuyển của sản phẩm giữa các giai đoạn sản xuất, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
- Tăng tần suất di chuyển:Khi sản phẩm được di chuyển liên tục và thường xuyên hơn, dòng chảy sản xuất trở nên mượt mà hơn, dẫn đến việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả hơn.
- Dòng chảy càng liên tục:Cuối cùng, nhờ vào việc tối ưu hóa quy trình, dòng chảy của sản phẩm trở nên liên tục và không bị gián đoạn, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và tăng cường hiệu suất tổng thể.
Dòng Chảy – Dòng chảy trong Lean đề cập đến việc tối ưu hóa hành trình của sản phẩm trong toàn bộ quy trình sản xuất.
- Tối ưu hóa dòng chảy: Điều này bao gồm việc loại bỏ các bước không cần thiết, giảm thiểu thời gian chuyển đổi giữa các giai đoạn, và tối ưu hóa cách thức di chuyển sản phẩm để nâng cao hiệu suất và giảm chi phí.
